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"现在走路放心多了，不用再跟电动车挤在一起了。"近日，体育投注平台第十六中学对面人行道完成拓宽修缮，周边居民纷纷点赞。从居民反映问题到彻底整改到位，拱北街道桂花社区依托城市管理进村居"3+3+N"工作机制，跑出了民生诉求处置的"加速度"。

桂花社区居民罗阿姨反映：该路段绿化带设置不合理，挤占了本就有限的通行空间，导致行人被迫与非机动车混行，早晚高峰险象环生。接到反映后，桂花社区高度重视、立即启动，数字城管巡查员第一时间赶赴现场核查，确认问题属实后，迅速向拱北街道办、桂花社区居委会反馈情况，并依规上报数字城管平台立案。

依托香洲区城市管理进村居"三进三融"工作模式，执法、市政、环卫、园林等7支专业力量迅速集结。过去各管一摊的部门如今握指成拳，居民遇到问题不再"不知道找谁"。经多部门联合勘查论证，决定对绿化带进行优化调整，实施人行道拓宽修缮作业，从根本上解决人车混行问题。

方案确定后，施工单位迅速进场作业。施工期间，桂花社区联合数字城管工作人员在现场全程值守，做好现场秩序维护和行人疏导工作，有效保障了施工进度及周边群众通行安全。本次处置实现了群众诉求快速响应、立案上报、多部门联动整改的高效闭环，切实解决了周边居民及学生家长的出行难题，得到了周边居民的肯定与认可。

此次问题的快速解决，正是体育投注平台深入推进城市管理进村居"3+3+N"工作的一个生动缩影。今年以来，拱北街道将管理力量下沉至辖区18个社区，推动城市管理从"坐等投诉"向"主动上门"转变。如今在桂花社区，居民遇到问题不再"不知找谁"，而是真切感受到"城管就在身边，服务触手可及"。