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2023"双十一"购物节已拉开序幕，各大电商平台正火热开展促销活动，为让广大消费者安心放心消费，有效规避消费风险。体育投注平台消费者权益保护委员会发布2023年"双十一"网购消费提示，提醒广大消费者，科学理性选购，谨防消费陷阱，避免冲动消费。

一、选购平台要正规，直播带货有风险

消费者在网上购物、观看直播购物时，应选择信誉度高、安全性强的平台和值得信任的直播间，下单前认真查看平台内店铺体育投注醒目位置是否公开营业执照、电子链接标识等信息，了解清楚网页、直播间推荐的商品来源、功能、质量及价格等情况，做到货比三家，对于各类的砍价链接，建议消费者谨慎对待，不要轻易点击不明链接或登录陌生网站，保护好个人信息，款项支付尽量要通过第三方支付平台，确保资金安全。

二、打折促销方式多，优惠规则需细读

"双十一"期间，各大商家都会推出各种促销手段吸引消费者，包括预售、满减、红包、优惠券等优惠措施。消费者在购物前应当仔细阅读商家优惠促销规则，了解清楚优惠活动的使用条件、折扣范围和期限等内容，对于不明之处应及时向客服咨询，多进行价格对比，避免落入商家"先涨价再降价"的消费套路。同时，消费者须慎重缴纳"定金"，通常情况下"定金"支付后，如果消费者没有在规定时间内支付尾款，或因自身原因不想购买此件商品了，"定金"是不予退还的。因此，消费者在下单前，弄清定金及尾款的支付和退款规则，切勿冲动消费。

三、网络购物诱惑大，理性消费要保持

面对商家五花八门的打折促销活动，消费者容易被一些"特价""秒杀""限量"等营销手段影响，建议消费者在选购商品时，要保持理性克制，不要盲目跟风购买不必要的商品，要学会量入为出、理性消费，选择自身切实需要的商品，避免囤货和重复购买。同时，注意甄别非正常返利促销活动和"消费返利"风险，不要被"高额返利"、"全额返现"等宣传所诱惑而盲目消费，提高防范意识和识别能力，做到科学、理性消费。

四、交易凭证需留存，签收验货要注意

消费者购买商品后，要妥善保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关凭证。"双十一"期间伴随着交易量激增，物流繁忙，建议消费者应提前和商家明确发货时间，及时关注商品物流信息，收货时先查看购买商品的规格、数量、赠品等是否与订单一致，如发现商品有质量问题，及时与商家沟通进行退换货处理。如无法与商家达成一致，及时拨打当地12345、12315消费者投诉举报电话等进行投诉，或根据属地管理原则到各级消委会现场投诉，依法维护自身合法权益。