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香洲区市场监管局聚焦三"心" 强化航展期间市场价格监管

为规范航展期间市场价格秩序,切实维护消费者合法权益,香洲区市场监管局扎实开展价格监督检查,严肃查处价格违法违规行为,全力营造良好的市场消费环境。2024年11月以来,共出动执法人员773人次,检查酒店宾馆653家次、餐饮单位588家次、停车场202家次,处理价格投诉举报87件,针对价格行为不规范问题现场责令立即整改,发出价格告诫书102份。

一、高位统筹,瞄准重心谋划部署

强化组织领导,印发《香洲区第十五届中国航展市场监管领域相关监管和保障工作方案》成立工作指挥部,由主要领导任总指挥、分管领导任副总指挥,设立5个专项工作组,进一步明确工作重点,细化责任分工,压实监管责任。强化工作部署,召开航展期间价格监管工作部署会,督促各市场监管所落实属地监管责任,以酒店宾馆、餐饮业、停车场等经营场所为重点全面开展价格执法检查,要求经营主体严格遵守价格相关规定,严厉查处强制服务、不履行价格承诺、哄抬价格等违法行为。

二、多方联动,勠力同心强化监管

市区联动,联合市级市场监管、发改部门开展价格监督检查,针对个别酒店、停车场存在的明码标价和收费公示不规范等问题,现场约谈相关负责人指导督促整改,并派发提醒告诫书。局所联动,局机关联合各市场监管所开展全面排查,组织全区住宿业经营者填报航展期间酒店客房价格报告表178份,梳理重点监测对象并开展实地检查;提醒酒店宾馆合理定价,积极妥善处置矛盾纠纷,进一步提升服务质量。

三、综合施策,坚守民心竭力保障

加强宣传引导,通过新媒体、交流群、现场检查等渠道开展"线上+线下"普法宣传,向经营者宣发价格提醒告诫书、送达价格行为行政告知书,督促其加强价格自律,杜绝价格违法行为,共同营造良好的旅游消费环境。加强警示教育,加大执法检查力度,综合运用行政指导、约谈警告、反面案例宣传等方式,要求经营单位认真执行价格赛事投注,做到依法诚信经营。加强投诉处理,密切关注重点领域价格动态,畅通投诉举报渠道,及时受处理价格纠纷问题,化解各类价格矛盾,积极维护人民群众合法权益和社会稳定。



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