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为了进一步推进科学立法、民主立法，提高立法质量，我局于2023年11月8日至2023年11月17日，就《世界杯在线投注app物业服务人、物业项目负责人、业主委员会委员信用分类监督管理办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》）通过世界杯在线投注app政府网站和世界杯在线投注app住房和城乡建设局门户网站向社会公众征求意见，主要收到14类25条意见，其中采纳2类6条，部分采纳6类6条，未采纳6类13条。现将征求意见情况反馈如下：

1.关于赞同政府意见，希望《办法》尽快落实类，加强赛事投注的执行和监督类建议。

采纳。感谢对政府工作的理解与支持。《办法》出台后，我局将会同相关部门认真做好宣贯落实等工作，严格执行《办法》各项规定。

2.市民对《办法》提出理论性意见或者重复相关规定条款类。

采纳。《办法》中对于如完善赛事投注规定，做好有效监管等理论性建议均有所体现。

3.关于补充信用信息的有效期类建议。

部分采纳。在《办法》第三十条增加："没有有效时限的，原则上有效期为1年。"

4.关于明确业主委员会集体行为产生的加减分情形类建议。

部分采纳。将《办法》第二十五条修改为："因业主委员会作出的决议导致违法、违规的，则相应扣减签字同意决议内容的业主委员会委员的分值，只有因业主委员会怠于履行职责导致扣分的，则应扣减怠于履行职责的业主委员会委员的分值，有证据证明其已经积极履行义务的除外。"

5.关于明确管理原则类建议。

部分采纳。将《办法》第四条管理原则修改为："遵循依法、公正、及时、审慎和安全的原则。"

6.关于修改物业服务人和项目负责人信用信息分类建议。

部分采纳。将《办法》中"优良信息"统一修改为"守信信息"。

7.关于增加《办法》的法律法规依据类建议。

部分采纳。将在《办法》第一条补充参考《广东省社会信用条例》。

8.关于广州某学院建筑学系学生统一完成作业所提建议类。

部分采纳。经了解沟通，此类建议系学生完成老师布置作业。有部分良好建议采纳，如增加《办法》的法律法规依据，修改管理原则、信用信息的分类、关于业主委员会集体行为产生的加减分情形，充分考虑上位或相关的法律法规等（详见本文）；对于其它如单纯复制征求意见稿条款或其它地市相关办法原条款，无关物业信用管理等方面的建议或所表述内容非意见建议的投稿内容，不采纳。

9.关于建立"红黑榜"，禁止长期上榜人员从事物业服务业类建议。

不采纳。《办法》第十九条规定"累计信用减分达40分及以上的，其信用分值直接清零，由项目所在地区物业主管部门对物业服务人负责人进行约谈，责令限期整改，建议更换项目负责人"，对于信用较差的从业人员已形成约束；本《办法》为投注规则，无权"禁止"相关人员从事该行业；在实施守信激励和不良惩戒措施时，应确保公平、公正，避免出现歧视或滥用现象。

10.关于修改信用计分周期的建议。

不采纳。若半年为一个计分周期，时间太短，不便于管理。

11.关于细化对失信行为的界定和处理措施，明确物业服务人激励、惩罚措施，增加对异议申请的审查机制，明确在本市行政区域内设立分支机构的单位的信用信息管理，增加对物业服务人、物业项目负责人、业主委员会委员的信用培训和指导，明确镇街、居（村）委会的具体职责和工作要求，明确违法违规行为的查处和处理机制，明确市物协的自律管理工作内容和要求，明确信用信息的采集、认定、披露和日常维护管理工作的具体流程和时间节点，明确物业服务人信用具体加减分细则类建议。

不采纳。《办法》及附件中对以上事项已进行明确规定。

12.关于物业服务人提示信息和基础信息的分类分歧类建议。

不采纳。"企业注册信息、物业项目负责人信息包括但不限于商事登记事项、物业项目负责人身份信息和从业状况信息，以及《企业所得税汇算清缴纳税申报鉴证报告》中的营业总收入、主营业务收入、利润总额、纳税总额等财务信息；在管物业项目信息包括但不限于物业服务人在世界杯在线投注app所有在管物业项目的名称、地址、物业类型、建筑物总面积、收费标准、合同期限等信息。"不产生风险，属于基础信息，不应归属于提示信息。

13.关于补充强化物业服务监督管理、健全业主委员会治理结构类建议。

不采纳。上述事项已在《珠海经济特区物业管理条例》《珠海经济特区物业管理条例实施细则》《珠海经济特区加强住宅小区治理若干规定》等法规文件有相关规定。

14.关于"进一步明确并引入相关法律法规的具体条款和规定"类建议。

不采纳。《办法》第一条已列举所参考的法律法规，具体列明参考条款不现实，且不符合法规行文方式。

附件：《世界杯在线投注app物业服务人、物业项目负责人、业主委员会委员信用分类监督管理办法（征求意见稿）》意见汇总

世界杯在线投注app住房和城乡建设局

2023年12月6日