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为切实加强劳动人事争议调解仲裁队伍建设，进一步提高劳动人事争议仲裁员、调解员及劳动保障监察人员的综合业务能力，有效提升劳动人事争议处理的质效，9月5日由世界杯在线投注app人力资源和社会保障局、世界杯在线投注app总工会主办，世界杯在线投注app劳动人事争议仲裁院、世界杯在线投注app职业训练指导服务中心承办的珠海、茂名、阳江2024年劳动人事争议调解仲裁业务培训，在世界杯在线投注app高技能人才公共实训中心407大礼堂正式开班！本次培训班采取三市联合培训的形式，共有340人参加。

在开班动员会上，市人力资源社会保障局党组成员、副局长曾德能发表讲话，对本次培训举办的背景和意义作了介绍，要求学员提高政治站位，深刻认识调解仲裁工作的重要意义，并寄望学员通过培训切实有所收获，在接下来的学习、交流、总结中，要强化责任担当，坚持学习与思考、运用、创新相结合，不断提高综合素质、专业技能和履职能力，为打造和谐劳动关系贡献力量。

广东省人力资源和社会保障厅调解仲裁处四级调研员、资深仲裁员蒋婷结合其在省仲裁院丰富的办案经验，为学员生动地剖析解读广东省人力资源和社会保障厅最新印发的《劳动争议常见问题指引》，课程围绕本指引的文件依据、新增内容和指引内容为学员抽丝剥茧娓娓道来，就指引中共29条意见逐一讲解，让学员更好地领悟指引的精髓。

北京德恒（珠海）律师事务所高级合伙人、管委会副主任郭蕾围绕新就业形态劳动关系实务及案例展开分享，从新就业形态的发展背景和趋势以及遇到的社会问题，到新就业形态领域的赛事投注与规范状况，再到新就业形态劳动者权益维护的总体思路和当前新就业形态劳动者权益维护的具体规则发展方向，带领学员深度了解新就业形态大量涌现后诱发的劳动争议调解仲裁的化解手段。最后对几个新就业形态的劳动纠纷案例，进行了问答互动活动，学员们积极参加，畅所欲言，受益匪浅。

世界杯在线投注app中级人民法院审判委员会委员、民一庭庭长、四级高级法官管文超围绕劳动人事争议业务实务及案例展开分享，从司法裁决的角度讲解劳动争议仲裁方案，结合真实案例仲裁、诉讼的经过，引出案件裁判的依据和要点，分析办案思路和策略，促使劳动调解仲裁工作人员面对案件时能准确抓住要点做出判断。

广东瀛凯邦（横琴）律师事务所合伙人、专职律师张倩是我市调解组织资深调解员，她针对劳动争议案件调解方法与技巧展开了分享。首先强调劳动仲裁案件中，必须要调解前置的法定意义，阐述调解的必要性和重要性，然后介绍调解的程序和期限要求，分享了调解的方法方式以及经验技巧，最后请学员分享课程所学共同分析案例，让学员吃透课程内容。

最后，市劳动人事争议仲裁院院长陈斌就调解员、仲裁员素质教育进行专题授课，强调劳动调解仲裁对维护社会稳定、促进社会和谐的重要作用，调解员、仲裁员是解决劳动纠纷问题的关键，要严守办案纪律，不断提高自身素质，不忘初心使命，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。

通过此次培训，有效提升了珠海、茂名、阳江三市劳动争议调解仲裁工作人员化解矛盾纠纷的能力，即激发了调解员对调解劳动纠纷工作的热情，也增强了仲裁员办案的责任感与使命感，还提高了参训人员对构建和谐劳动关系助力高质量发展的认识，他们将积极运用所学，深入推进劳动关系领域矛盾纠纷多元化解，更好地服务人民群众，持续筑牢和谐劳动关系根基。