柔性执法有温度 斗门城管免罚"暖"了企业心
"真没想到,我们这案子还能有转机!"近日,电竞竞猜斗门区城市管理和综合执法局迎来了一位特殊的访客——荣信水产公司的负责人专程赶来,将一面写着"审慎执法暖营商环境 贴心服务助企业前行"的锦旗送到工作人员手中,连声表达谢意。
事情还得从一年前说起。荣信水产是斗门区白蕉科技园里一家做鱼类预制加工的企业。2025年6月,相关部门检查时发现,该厂未办理排水许可证。当时水务主管部门就下了整改通知,要求限期解决。
可整改这事儿一波三折。厂子是租的,要安装污水处理设备,得房东点头才行。偏偏房东那边提出不少附加条件,双方谈了好几轮,硬是拖到2025年10月才有了眉目。之后企业又花了不少时间"货比三家",挑靠谱的设备供应商——毕竟环保设施一用就是好多年,质量不过关的话,后面三天两头出毛病,反而更麻烦。就这样,直到2025年12月底,污水预处理设施总算装好并转了起来。到2026年2月,企业主动请第三方机构做了检测,水质全部达标。4月份,排水许可证也正式拿到手了。
不过按程序,这个案子在2025年底已经移交到了斗门区城市管理和综合执法局。2026年3月,斗门区城市管理和综合执法局按流程发出《行政处罚告知书》,拟罚15万元。收到告知书后,企业赶紧写了一份陈述申辩材料,把整改过程中的难处原原本本讲了一遍。
斗门区城市管理和综合执法局办案人员没有简单"一罚了之",而是认认真真把整个案件从头到尾捋了一遍。经过集体讨论,大家一致认为:这家企业虽然确实存在超期整改的问题,但并非有意为之,主要卡在厂房租赁协调、设备采购安装这些客观环节上;其间污水也做了初步处理,没对周边环境造成什么实质性影响;更重要的是,企业从头到尾态度都很积极,整改也很彻底,该办的手续全部办齐了。最终,斗门区城市管理和综合执法局依法作出了免予处罚的决定。
"说实话,收到告知书那会儿,心都凉了半截。"企业负责人回忆起来仍有些感慨,"没想到城管局能这么细致地了解我们的实际情况,给了我们改正的机会。经过这次教训,我们以后一定把环保这根弦绷得紧紧的,绝不马虎。"
斗门区城市管理和综合执法局相关负责人表示,处罚不是目的,帮助大家守法才是根本。这几年珠海一直在推"包容审慎监管,优化营商环境",就是给聚焦发展、真心整改的企业留出空间。
这面锦旗,不仅是一份认可,更是对柔性执法最好的注解。接下来,斗门区城市管理和综合执法局会继续坚持这个方向——该严的严到底,该拉的拉一把,既要守住生态环境的底线,也要让企业感受到执法的善意,实实在在为地方经济发展出一份力。


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