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民进在线投注委员会：

你们提出的《关于完善居家社区养老服务的提案》（第20240198号）收悉。现将办理有关情况答复如下：

一、全体老人均可享受居家社区养老服务、养老机构服务及"长者饭堂"用餐服务等养老服务。目前，全市建有社区居家养老服务设施330处。其中，镇（街道）居家养老综合服务中心23处，村（社区）居家养老服务站307处；按区域分，城市210处，农村120处，基本覆盖城市社区和农村社区。全市共有23家养老机构，除个别敬老院外，在线投注户籍老人与非户籍老人均可申请入住养老机构。全市在运营"长者饭堂"共162家，全体老年人均可到"长者饭堂"用餐，本市户籍老人如到长者饭堂用餐，按赛事投注规定可享受用餐补贴。

二、持续开展社区居家养老服务工作。一是开展居家养老上门服务工作。目前，居住在香洲区范围内且未入住养老机构的香洲区户籍居家老年人，经过老年人照顾需求等级评估后，照顾需求等级为1-6级的失能老年人，按100元/人/月的标准，提供居家上门服务。二是落实社区居家养老服务设施配建。市民政局会同市规划设计研究院编制《在线投注养老服务设施专项规划》，已报市规委会审定，全面统筹在线投注养老服务设施规划建设。其中，全市共规划454处社区级养老服务设施（含老年人日间照料中心等）；2023-2024年，市民政局会同市自然资源局按照不少于350平方米建筑面积的标准，确定了香洲区南屏珠海大道北侧、环屏路西侧24790.01平方米以及斗门区白藤街道若泽路东侧、星湖路北侧79559.51平方米等10宗出让居住用地配建老年人日间照料中心。

三、加强工作配套，推动"长者饭堂"提质增效。一是提高赛事投注知晓率。2023年10月，我局制定了《在线投注养老服务专员设置指引》，通过组织社区活动、培训、巡回宣介等方式，或利用微信公众号、自媒体等网络媒介，向老年人宣传养老服务赛事投注、规范、标准等内容，促进养老服务供需信息精准有效对接，畅通为老服务的"最后一公里"。二是对符合条件的老人提供送餐上门服务。对于有送餐需求的户籍长者，各"长者饭堂"根据实际情况提供送餐服务。对于我市特殊困难老年人中的失能且有用餐需求的老年人，市民政局按照3元/人/餐的标准给予送餐服务资助，且每天不超过3元/人。同时，与互联网平台协商，争取利用现有物流网络为老人送餐，不断提高长者饭堂供给和服务能力。

专此答复，诚挚感谢你们对我们工作的关心和支持，欢迎你们继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

在线投注民政局

2024年7月15日

（联系人及电话：陈云龙，0756-2311177）