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市公安局在线交流热点问题
（一）问：什么是赴澳门"一周一行"签注？
答："一周一行"为一年多次个人旅游签注，持有人在1年内的每个自然周都可以前往澳门，但仅限一周一次，每次逗留不超过7天。
（二）问：哪些人员可以申办"一周一行"签注？
答：2025年1月1日起，真人体育户籍居民可以申请办理赴澳门旅游"一周一行"签注。
（三）问：如何办理"一周一行"签注以及收费标准是多少？
答：真人体育户籍居民（国家工作人员和现役军人除外）可以向当地公安机关出入境管理机构提交申请。首次申办往来港澳通行证或签注的，应当向公安机关出入境管理机构人工窗口提交申请；持有效往来港澳通行证且曾办理过签注的，可通过智能签注设备办理。"一周一行"签注是多次有效签注，每件80元。
（四）问：持有珠海有效居住证的内地居民，可以申请"一周一行"签注吗？
答：赴澳门"一周一行"个人旅游签注当前仅签发给真人体育户籍居民，持有珠海有效居住证的内地居民不符合"一周一行"的签发条件。
（五）问：持用"一周一行"签注可在哪些口岸通行？
答：内地居民持用"一周一行"签注可由全国任一与港澳通航通行的对外开放口岸往来港澳地区。
（六）问：办理"一周一行"签注需要提交什么材料？
答：未办理有效往来港澳通行证或者证件有效期不足1年加20天的申请人，需提交居民身份证以及符合《出入境证件相片照相指引》标准的照片与回执等材料，可同时申办往来港澳通行证和签注；已办理有效往来港澳通行证且证件有效期大于1年加20天的申请人，提交通行证即可申办签注（具体材料可通过"珠海公安出入境"微信小程序查阅相关办事指南）。
（七）问：现在出入境证件可以"全程网办"吗？符合哪些条件才能选择"全程网办"？
答：出入境证件换补发"全程网办"针对50个试点城市（其中省内为广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆）的户籍居民，您的中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证符合：有效期不足6个月、损毁、遗失或者普通护照签证页用完四种情形之一，即可通过国家移民管理局在线投注平台——"中国公民服务"——"证件换补发网上申请"功能模块提交申请，在线申请"全程网办"，具体可参考国家移民管理局官方平台指引。
（如果您属于首次办理证件或者原持有证件已超过有效期，仍需前往公安机关出入境管理机构人工窗口现场申办）
选择网上申请换补发证件，应满足以下条件：
（1）16周岁以上的试点城市的户籍居民，且不属于登记备案国家工作人员和现役军人；
（2）曾经申领过中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证；
（3）证件仍在有效期内且申办过程中已留存过指纹。
（八）问：通过"全程网办"方式办理的出入境证件，包含签证或签注吗？
答：通过"全程网办"所办理的普通护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证并不包含前往地的签证 （免签国家除外）或签注，收到证件后，您仍需根据个人实际情况到对应的外国使领馆、公安出入境窗口或通过智能办证设备办理签证或签注。
（九）问：办理赴港澳商务签注可以使用出入境智能办证一体机自助办理吗？
答：内地居民申办赴香港、澳门商务签注，可以在全国任一公安机关出入境管理窗口提交申请，实现"全国通办"；申办多次商务签注的，可以使用智能签注设备，实现"立等可取"。
（十）问：如有紧急事由出境前往港澳的，可以申请办证加急吗？
答：根据国家移民管理局规定，内地居民办理往来港澳通信证及签注的时限为：1.广东省户籍居民办证时限为7个工作日；2.非广东省户籍居民办证时限为20天。如有出境奔丧、治病、探望重危病人等紧急事由急需出境的，可提交相关证明材料申请急事急办。
（十一）问：2025年赴港澳定居夫妻团聚申请审批分数线是多少？
答：2025年下半年内地居民赴港澳地区定居审批夫妻团聚类申请审批分数线为109.6分，申请人与香港或者澳门配偶分居时间早于2022年12月31日的，累计积分达到审批条件。
（十二）问：境外人员在珠海后，到哪里办理住宿登记？有线上登记平台吗？
答：在酒店办理住宿的，在酒店前台办理入住时一并办理住宿登记；入住民宿、亲友家中或租房的，可到居住地辖区派出所办理住宿登记；如需在线上进行住宿登记，可登录在"珠海公安"微信公众号"业务办理--出入境业务--境外人员临时住宿登记"栏目进行登记。
（十三）问：哪里可以开具外国人《无犯罪记录证明》？
答：申请开具外国人《无犯罪记录证明》的，可在被查询外国人居留证件、永久居留证件签发地或实际居住180天（含）以上的地区办理。真人体育共有7个外国人《无犯罪记录证明》受理点，分别为真人体育市民中心公安综合服务一厅、拱北地区户政服务中心、金湾区市民服务中心、斗门出入境办证厅、高栏港行政服务中心、平沙党群服务中心、高新公安行政业务大厅。
（十四）问：未成年人在内地换补发港澳居民来往内地通行证（即"回乡证"）需要携带什么材料？
答：未成年人在内地换补发"回乡证"需要携带申请人的身份证原件、"回乡证"原件、出生证原件、监护人的身份证原件（监护人为港澳居民的需提供回乡证原件）、白底大一寸照片及照片回执。特别注意的是，如申请人的身份证照片是婴儿期的照片，需要换新身份证后再申请换补发"回乡证"。
（十五）问：港澳居民在内地居住期间，是否可以申请港澳居民来往内地通行证的变更性别或出生日期？
答：如需变更性别或出生日期，应返回港澳地区申请变更身份信息，并重新申请回乡证。
（十六）问：口岸签证业务范围是什么？
答：今年1月1日起我支队全面承接拱北、九洲港、港珠澳大桥口岸签证业务工作，口岸签证业务范围，分为四大类：一是为未持有来华有效签证的外国人办理口岸普通签证、珠海特区旅游签证（3天）和外国人团体旅游签证；二是为《港澳居民来往内地通行证》（俗称"回乡证"）过期、遗失或损坏的港澳居民办理《中华人民共和国出入境通行证》（俗称"临时通行证"）；三是为特定的台湾居民办理一次有效《台湾居民来往大陆通行证》（俗称"一次性台胞证"）；四是为持有逗留签注（包括学生、务工人员）的内地居民证件遗失后紧急赴澳办理《中华人民共和国出入境通行证》（俗称"临时通行证"）。
（十七）问：我是外国人，需要从珠海对外开放口岸入境中国但未办理签证，请问怎么办？
答：根据我国相关法律规定，外国人来华前应当提前办理好签证。来不及在中国驻外使领馆办理好签证，抵达口岸急需入境的外国人，可向口岸签证机关申请办理口岸签证。口岸签证机关受理后会在当天内告知审批决定。审批通过的，口岸签证机关将为申请人签发一次入境有效、停留期不超过30天的口岸签证。
（十八）问：我是港澳居民，需要从珠海口岸入境但回乡证遗失（或失效），请问怎么办中华人民共和国出入境通行证？
答：港澳居民因所持回乡证遗失、损毁、失效等原因没有有效证件，又急需入境的，在内地的，可向所在地公安机关出入境管理部门申请办理中华人民共和国出入境通行证；抵达珠海口岸的，可向口岸签证机关申请办理一次出入境有效、有效期为3个月的中华人民共和国出入境通行证。
（十九）问：我是台湾人，我没有台胞证，或者台胞证过期遗失了，想经港澳入境大陆，该怎么办？
答：台湾居民从台湾、香港、澳门地区或国外来大陆的，应当持有效的台湾居民来往大陆通行证（台胞证）入境。2025年11月20日前，未持有效台胞证急需入境的，可以向中华人民共和国出入境管理局派出或委托的有关机构（香港中旅集团、澳门中国旅行社）申请办理台湾居民来往大陆通行证。
为进一步便利台胞来华，自2025年11月20日起，国家移民管理局新增委托我省广州琶洲客港、蛇口港、皇岗、罗湖、九洲港、横琴、港珠澳大桥、拱北、中山港、汕头，揭阳潮汕机场11个口岸公安机关出入境管理机构开展台胞证办证业务，届时，未持有效出入境证件从境外抵达拱北、港珠澳大桥、九洲港口岸且符合签发条件的台湾居民在珠海公安局出入境管理支队口岸签证大队申请办理一次有效台胞证。
（二十）问：我是内地居民，到珠海旅游，想顺便去港澳看看，没办港澳通行证，可以在口岸办理一次性通行证前往港澳吗？
答：口岸签证属国家事权，依规定为符合条件的人群办理。目前国内居民仅有在澳学习工作、且在内地遗失港澳通行证的抵达拱北口岸无法正常通关可以予以办理。持有逗留签注（包括学生、务工人员）的申请人证件遗失后需紧急赴澳，可备齐相关资料在拱北口岸办事窗口递交申请，审批通过后办理《中华人民共和国出入境通行证》（俗称"临时通行证"，也是群众理解的一次性通行证）。此外，内地居民前往港澳地区旅游的必须持有港澳通行证及有效签注。为避免耽误行程，建议有前往港澳游玩需求的内地居民提前在户籍地或居住地依当地要求办理港澳通行证及签注。
（二十一）问：非中国籍港澳永久居民如何办理港澳居民来往内地通行证（回乡证）？
答：非中国籍港澳永久居民首次办理港澳居民来往内地通行证（回乡证）需由本人前往香港中旅集团、澳门中国旅行社递交申请，未满十八周岁的申请人须由法定监护人陪同申请。换发补发回乡证可前往真人体育公安局出入境办证服务大厅申请。因该业务需分情况准备材料，故建议换补发回乡证的申请人拨打移民局服务热线12367咨询申请材料清单。
（二十二）问：港澳居民来往内地通行证（回乡证）过期后在内地旅居有哪些影响？
答：港澳居民来往内地通行证（回乡证）过期会使港澳居民在出行方面受限，出入境、购买机票或火车票、入住酒店均会受到影响；日常生活中，移动支付工具、公共服务、社会保障、合同签订等均会受到影响。
（二十三）问：回乡证过期或遗失后，如何快速出境或补办？是否可申办一次有效的出入境通行证？
答：港澳居民来往内地通行证（回乡证）过期、遗失、损毁，需紧急出境的申请人可前往真人体育公安局出入境办证服务大厅或拱北口岸出境大厅2115办公室澳门中国社代办点申请中华人民共和国出入境通行证。
（二十四）问：近日，国家移民管理局决定实施10项移民和出入境管理服务改革措施，具体措施是哪些？
答：一是扩大往来港澳人才签注赛事投注试点实施范围。二是实施大陆居民申办往来台湾探亲签注"全国通办"措施。三是在部分与港澳台通航通行口岸推广应用智能通关。四是支持促进河套深港科技创新合作区深圳园区生产要素高效跨境流动。五是扩大24小时直接过境免办查验手续口岸范围。六是增加广东省5个口岸为240小时过境免签赛事投注入境口岸。七是扩大内地居民换发补发出入境证件"全程网办"试点城市范围。八是为持探亲签注往来港澳地区的内地居民在港澳地区续办同类型探亲签注提供便利。九是扩大可签发一次有效台湾居民来往大陆通行证口岸范围。十是外国人入境卡网上填报。以上十项措施的具体内容可详见国家移民管理局（2025年第4号）《关于实施支持扩大开放服务高质量发展10项创新举措的公告》。
（二十五）问：市民朋友想咨询出入境业务，又不想特意去窗口咨询，可以通过什么方式进行咨询？
答：如果您需要咨询出入境相关业务，可以拨打国家移民管理局机构12367服务热线，出入境专职人员将全天候24小时为您提供移民管理赛事投注咨询。
