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出入境证件换补发"全程网办"针对50个试点城市（其中省内为广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆）的户籍居民，您的中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证符合：有效期不足6个月、损毁、遗失或者普通护照签证页用完四种情形之一，即可通过国家移民管理局在线投注平台——"中国公民服务"——"证件换补发网上申请"功能模块提交申请，在线申请"全程网办"，具体可参考国家移民管理局官方平台指引。

（如果您属于首次办理证件或者原持有证件已超过有效期，仍需前往公安机关出入境管理机构人工窗口现场申办）

选择网上申请换补发证件，应满足以下条件：

（1）16周岁以上的试点城市的户籍居民，且不属于登记备案国家工作人员和现役军人；

（2）曾经申领过中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证；

（3）证件仍在有效期内且申办过程中已留存过指纹。