.png)
滚球投注市场监督管理局关于市政协十届三次会议第20240230号提案答复的函
珠市监函〔2024〕53号
A类
滚球投注市场监督管理局关于市政协十届三次
会议第20240230号提案答复的函
陆薇委员：
您提出的《关于提升粤商通宣传推广的提案》（第20240230号）收悉。经综合滚球投注在线投注和数据管理局、国家税务总局滚球投注税务局等单位意见，现将办理有关情况答复如下：
一、粤商通应用的基本情况
粤商通是广东省政府为全省经营主体量身打造的涉企移动在线投注平台，我市已有1262项服务项服务进驻粤商通平台，本地特色事项540项，涵盖市场监管、文化旅游、住房与城乡建设、教育等行业部门。具有珠海特色的粤商通地市专版，覆盖企业开办、珠海产融平台、水电气报装接入一站式服务以及产业园区、工程建设和文物修缮等营商主题服务。
二、提高活跃度的几点措施
（一）用好"粤商通"平台功能，提高服务水平。
把粤商通平台作为服务经营主体的最重要移动入口和载体，将现有高频的服务事项逐步向粤商通平台迁移，为经营主体提供高质、高效的在线投注。一是开发"粤商码"大厅排队取号功能。目前，该功能已上线，正在进行小规模放号测试，计划7月全面使用。二是开发"粤商通"企业名称服务功能。可查询企业的名称是否合法、重名。该功能计划7月上线。三是大力开发粤商通app端应用服务。正在开发的"滚球投注智慧市监（许可登记）一体化平台"，拟通过粤商通app端应用服务实现对本单位申办进度情况的进度查询、进度提醒、办件查询。四是积极推广"商事签"功能。在企业实名认证、设立、变更、注销等环节实现法人、股东登录"粤商通"进行线上签名。五是积极申请经费建设"粤商通"平台"一照通行"专区。推动个体户、个人独资企业开办在专区办理。
（二）抓好"粤商通"平台宣传，扩大影响范围。
充分用好各渠道进行宣传推广，提高"粤商通"平台知晓率。一是在办事大厅设置"粤商通"易拉宝、宣传折页等宣传物料，有效提升"粤商通"覆盖率和影响力。二是在办事大厅引导经营主体应用"粤商通"。通过引导和指导市场主体通过"粤商通"完成商事在线投注事项办理，让更多企业知晓、使用"粤商通"。三是积极通过网上各种平台进行"粤商通"宣传推广。通过微信公众号、抖音号推送"粤商通"相关宣传信息。四是在涉企服务平台挂接"粤商通"相关宣传信息。
（三）搞好"粤商通"平台培训，提升使用体验。
经营主体的使用"粤商通"体验感是否好，活跃度是否能持续保持的关键。提升体验感，重点搞好培训工作。一是做好内部人员培训。组织对一线工作人员进行"粤商通"使用培训，对"粤商通"各模块进行详细讲解，重点在企业开办、企业年度报告公示等使用方法，为市场主体提供事项办理、赛事投注推送、政企互动、企业中心等讲解服务。二是做好企业人员辅导。窗口针对群众反映不会刷脸使用"粤商通"完成实名验证情况，自制"粤商通"实名验证流程指引的二维码，方便群众下载及转发使用流程，并一对一指导群众使用"粤商通"实现企业办事"免证办"。
专此答复，诚挚感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。
滚球投注市场监督管理局
2024年7月3日
（联系人及电话：李曦 0756-2622880）
