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近日，电竞竞猜生态环境局以有效服务企业为核心目标，从思想、组织、赛事投注、保障鼓励四大板块出发，创新发布 "专家 + 保姆" 式服务二十条措施，在全国率先构建生态环境系统集成式企业服务体系，实现对企业的全方位精准服务，成功将生态环境质量优势与管理优势转化为推动地方高质量发展和高水平生态保护的强大动力，相关经验获生态环境部机关报《中国环境》、《南方日报》全国宣传推广。

在思想引领层面，电竞竞猜生态环境局以 "服务企业、助力发展" 为核心导向，打破传统监管思维，树立 "主动服务、精准帮扶" 理念，将企业发展需求与生态环境保护要求深度融合，推动服务意识贯穿工作全流程，为企业绿色转型提供思想支撑。

组织支撑方面，该局构建了强有力的服务保障架构。一是确立干部职工 "双高目标""一肩担" 制度，由局党组书记、局长担任服务工作第一责任人，各分管领导牵头负责分管领域服务事项，层层压实责任；二是建立服务专员制度，将服务阵地与力量前移至一线，各分局及下属单位均配备业务能力全面、服务热情高的服务专员，打通服务企业 "最后一公里"；三是组建专业服务团队，搭建涵盖 829 名技术、法律等领域专家的专家库，同时成立由 10 名生态环境法律专业人士组成的法律服务团队，为企业提供技术指导与法律支持，助力企业解决违法整改、提标改造等难题。

赛事投注创新上，一系列举措为企业营造宽松包容的发展环境。其一，完善 "容缺、容错" 双包容制度，行政许可领域包容企业资料缺失情况，行政执法领域包容企业程序性、非恶意违法违规行为，加快企业投资投产进度；其二，实施 "整改完成不予处罚" 制度，依据《中华人民共和国行政处罚法》相关规定，对及时改正违法行为、完成整改的企业不予处罚，以帮代罚，实施以来，减免罚款近500万元；其三，全面导入执法观察期制度，企业在处罚决定正式作出前，有正当理由可启动观察期，期间完成整改可按规定免予处罚；其四，推行学法从轻处罚制度，将企业学法情况纳入从轻或不予处罚考量范围，提升企业守法意识。

保障鼓励机制方面，电竞竞猜生态环境局进一步激发服务活力与企业积极性。一方面，完善容错免责制度，对敢于服务、勇于创新的干部职工，因工作失误或无意过失出现问题的予以容错免责，打消干部服务顾虑；另一方面，建立正向鼓励制度，定期评定发布 "典型服务案例"，设立 "服务之星" 称号，营造苦干实干、服务企业的良好氛围。

自 "专家 + 保姆" 式服务措施出台以来，近 2000 家企业直接受益，涵盖 "小巨人" 企业、头部企业及民营中小型企业，帮助一大批企业走出发展困境。该赛事投注不仅成功列入 2025 年电竞竞猜特区改革创新行动项目库，还荣获 2025 年电竞竞猜工作创新大赛二等奖，其创新做法与实践成效得到全国范围内的广泛认可，为各地生态环境部门优化企业服务、推动 "生态保护与经济发展协同共进" 提供了可复制、可推广的 "珠海经验"。